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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
株式会社 仙助
運営責任者
綱 友巳
住所
940-1131
新潟県長岡市十日町1227-2
電話番号
0258-77-7379
FAX番号
0258-23-0390
メールアドレス
sensukekoiya@gmail.com
URL
http://www.sensukekoi.com/
商品以外の必要代金
商品代金以外に以下の送料や手数料がかかります。

【送料】
クロネコヤマト
■〜40cmまで・・・・・本州一律・四国:2,500円
■40〜65cmまで・・・本州一律・四国:3,000円
■65cm〜・・・・・・・・・本州一律・四国:3,500円
■沖縄・・・・・・・・・・・・一律5,500円

【 銀行振込手数料 】
各金融機関の規定による

【代金引換手数料】
■〜9,999円・・・・・・・・・・・・・・330円
■10,000円~29,999円・・・・・・440円
■30,000円~99,999円・・・・・・660円
■100,000円~300,000円・・・1,100円
注文方法
ショッピングカートから注文画面へ進み、ご注文を完了してください。
入力項目に沿ってお客様の情報を入力していただき、内容の確認をされた後、注文の確定をお願いします。

お電話・FAXでのご注文も承っております。
支払方法
【代金引換】

【銀行振込】
・ゆうちょ銀行
・ジャパンネット銀行
支払期限
【 代金引換】
商品到着時にお支払いください。

【 銀行振込 】
注文後7日以内にお支払いください。
引渡し時期
餌止めしてある鯉はご入金を確認(代引きの場合はご注文)した時点から3~4日以内、餌を与えている鯉は5~7日の餌止めの後の発送になります。

【予約品・野池立て中】
発送可能な状態になり次第発送いたします。

【品切れの場合】
ご注文の商品が万一品切れの場合、
その旨をご連絡させていただき、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
返品・交換について
【返品・交換について 】
生き物のため、原則的に返品・交換はできません。
ただし、商品到着時点で魚が死んでいた場合のみ、購入代金の半額を返金いたします。
死着の際には必ず袋を開けず、死んでいた魚の画像等を残しておいて下さい。


【死着について】
死着の場合は、すぐにお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡願います。
お手数ですが、袋を開けずに、デジタルカメラや携帯電話のカメラなどで画像を撮影してください。
また、水漏れ等があった場合は梱包の箱の画像も撮影してください。

後ほど画像を送っていただき、当方に瑕疵があった場合は購入金額の半額を返金させていただきます。
画像がない場合、画像での判断がしづらい場合は、補償できない場合がありますので、できるだけ鮮明な画像をご準備ください。


死着の補償は、到着し、袋の中にいる状態で死んでいた場合のみとさせていただきます。
袋から出した後の鯉の調子の悪化や死亡の場合は補償外とさせていただきます。

稀に、購入された魚(新たな魚)が池に入った事で、他の魚にストレスが掛かる場合がございます。
魚の性質上、他の魚の状態が悪化した等のクレームやお問い合わせは、状態が悪くなった原因の特定ができない為、お受け出来ません。

上記の事柄を含め、クレーム、トラブルが発生した場合には弊社顧問弁護士(ベリーベスト弁護士法人)と相談のうえ対応させていただきます。

※弊社に瑕疵がない場合は弁護士費用を請求させて頂く場合がございます。